QUAL PRAZO DE ENTREGA DO MEU PEDIDO?

O prazo de entrega do produto deve ser somado de sua produção/despacho + o tempo informado pela transportadora utilizada para envio.

QUAL PRAZO DE CONFECÇÃO DO MEU PEDIDO?

Produtos fabricados pela própria empresa possuem um prazo para sua confecção. Tal prazo é descrito na página do próprio produto, geralmente levamos apenas de 1 a 4 dias úteis para despachá-lo!

Já os produtos comercializados pela empresa, levam 24 horas de sua preparação ate seu despacho.

TODOS OS PRODUTOS TEM GARANTIA?

Todos nossos produtos possuem ao menos 3 meses de garantia!

TROCA/DEVOLUÇÃO

Em respeito a nossos clientes, trabalhamos sempre em conformidade com o código de defesa do consumidor, portanto, qualquer produto que tenha sido enviado e apresente defeito de fabricação dentro de seu prazo de garantia será remanufaturado ou até mesmo substituído, para que tal procedimento ocorra de forma rápida, solicitamos que entre em contato conosco através da página de contato!

Ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:

• O prazo para desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
• Em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido em sua embalagem original.
• O Cliente deverá solicitar a devolução através da Central de Atendimento. As despesas decorrentes de coleta ou postagem do produto serão analisadas e informadas ao cliente.
• Após a chegada do produto, a empresa verificará se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição no valor total da compra.

A All Vision isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem que o setor de Atendimento ao cliente seja comunicado, fora do prazo ou na ausência de itens de qualquer condição acima citada.

PAGAMENTO

Todos os produtos vendidos possuem até 12x de parcelamento com pagamento via mercado pago, o valor de cada parcela é informada no ato de compra.

Pagamento via boleto, podendo levar até 2 dias úteis para sua confirmação.

Transferência bancária.